Политика конфиденциальности
Turnpan — это онлайн-платформа для настольных игр. Эта страница объясняет, какие данные о вас хранит сервис, зачем и как их удалить. Она написана так, чтобы её было удобно читать, а не чтобы охватить всё до мелочей.
Какие данные мы собираем
Аккаунт хранит ваш никнейм, адрес электронной почты, рейтинги и историю партий, а также выбранные вами настройки. Если вы задали пароль, сохраняется только его необратимый хеш, а не сам пароль. Гость получает сессионный cookie-файл и сгенерированный никнейм, но не адрес электронной почты. Каждая сыгранная партия сохраняется вместе с ходами, временем и результатом. Данные вашей платёжной карты к нам никогда не поступают — см. раздел «Платежи» ниже.
Cookie-файлы
Один cookie-файл идентифицирует вашу сессию; без него нельзя играть, поэтому он устанавливается сразу при открытии сайта. Второй cookie-файл запоминает ваш выбор в отношении согласия на рекламу. Мы не используем cookie-файлы для отслеживания вас на других сайтах.
Чат и личные сообщения
Чат партии не сохраняется вместе с партией: сервер хранит недавний чат партии один день, чтобы его можно было приложить к жалобе, а затем удаляет его. Личные сообщения хранятся до тех пор, пока не будет удалён аккаунт одного из участников переписки. Удаление сообщения скрывает его только у вас — собеседник по-прежнему его видит, и оно остаётся на сервере, чтобы можно было рассмотреть переписку по жалобе. Когда вы жалуетесь на чат партии или личное сообщение, копия недавних сообщений сохраняется вместе с жалобой для модератора, который её рассматривает.
Список спонсоров
Как только в списке может появиться не менее 20 спонсоров, сайт показывает публичный список спонсоров. Текущие спонсоры указаны только по никнейму — без суммы, плана или даты, — а тот, чья поддержка закончилась, исключается из списка. Вы можете убрать своё имя из списка в любой момент в настройках.
Реклама
Владельцам бесплатных аккаунтов может показываться реклама сторонней рекламной сети. Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, мы запрашиваем согласие перед загрузкой любой рекламы, и отказ ничего не меняет, кроме того, что реклама не показывается. Спонсоры не видят рекламы вообще, а на игровой доске реклама не показывается никогда.
Платежи
Оплату спонсорской подписки обрабатывает Stripe. Данные вашей карты передаются в Stripe и никогда не попадают на серверы Turnpan; мы храним только статус, план и дату продления подписки — это всё, что сайту нужно знать о ваших правах.
Сервисы, которые мы используем
Часть работы выполняют несколько внешних сервисов, и каждый получает только то, что нужно для его задачи. Stripe обрабатывает платежи. Resend отправляет письма для входа и сброса пароля. Cloudflare обслуживает наш DNS, пересылает почту, отправленную на [email protected], и выполняет проверку Turnstile, которая защищает от автоматических регистраций и спама. Google обрабатывает вход только если вы выбираете вход через Google, и в этом случае сообщает нам ваш адрес электронной почты. Sentry получает технические отчёты при сбоях, и они не связаны с вашим адресом электронной почты. Статистика посещений считается аналитическим инструментом, который мы размещаем сами, без использования cookie-файлов. Наши серверы арендованы у хостинг-провайдера, поэтому ваши данные могут обрабатываться за пределами страны вашего проживания.
Сроки хранения
Партии и рейтинги хранятся всё время существования аккаунта, так как это его история. Данные сессии и присутствия хранятся в памяти и исчезают через несколько минут после вашего ухода. Ссылки для входа и сброса пароля перестают работать вскоре после отправки. Записи о платежах хранятся столько, сколько требует налоговое законодательство, даже после удаления аккаунта.
Удаление аккаунта
Вы можете удалить аккаунт в любой момент через кнопку «Удалить аккаунт» внизу раздела «Настройки». При удалении стираются ваши настройки, персональные данные и сообщения, а спонсорская подписка отменяется. Завершённые партии остаются и отображаются как «Удалённый аккаунт», поскольку они также являются частью истории партий ваших соперников. Если вы не можете войти, напишите на [email protected] с адреса электронной почты, указанного в аккаунте.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, запросить их копию, исправление или удаление. Отправьте запрос на [email protected], и мы ответим.
Изменения этой страницы
Если эта политика меняется так, что это влияет на обращение с вашими данными, дата вверху страницы обновляется, и сайт сообщает об этом до вступления изменений в силу.
Контакты
Оператор Turnpan несёт ответственность за этот сервис и за хранимые им персональные данные. По вопросам об этой странице, а также для запроса копии ваших данных или их удаления пишите нашему специалисту по защите данных на [email protected].